Assistant (e) technique en pharmacie (ATP)

Publié le 21 septembre 2021

Établissement

Pharmacie Cynthia Vallée-Dupont et Malorie Lambert affiliée à Proximed

Adresse

  • 700, Blv. Thibeau, local #120
    Trois-Rivières
    Québec G8T7A1

Condition d'Emploi

Temps plein (30 à 35h/sem)
Conciliation travail-famille
Salaire compétitif avec assurances collectives

Heures d'ouverture:
Lundi au vendredi de 8h à 20h
Samedi: 9h à 16h
Dimanche: Fermé

Il nous fera plaisir de vous rencontrer, faites nous parvenir votre CV.

Description des tâches

De manière plus spécifique, le ou la titulaire de ce poste est responsable:
- Accueillir les patients de manière professionnelle, courtoise et attentionnée;
- Respecter les limites éthiques d'intervention auprès des patients et la confidentialité;
- Recueillir les renseignements essentiels des patients et mettre à jour leurs dossiers;
- Répondre aux questions des patients, aux appels téléphoniques, effectuer les renouvellements d'ordonnances, saisir les données des nouveaux produits ou ordonnances et référer au pharmacien, le cas échéant;
- Procéder au conditionnement des ordonnances;
- Transmettre les demandes de réclamations aux assureurs et régler les différents problèmes de réclamations;
- Coordonner le service de livraison d'ordonnances et de produits stériles;
- Organiser la préparation de piluliers;
- Enregistrer les achats sur la caisse électronique et recevoir les paiements en espèces, par carte de crédit ou de débit, s'il y a lieu;
- Veiller à la propreté et à la désinfection du laboratoire et de ses équipements. Maintenir l'aire de travail ordonnée;
- Gérer l'approvisionnement de médicaments et du matériel nécessaire pour la préparation des ordonnances;
- Offrir des conseils sur les produits spécialisés (ex. : glucomètres, tensiomètres, produits orthopédiques, etc.);
- Respecter les règles de santé et de sécurité au travail;

Exigences

- Détenir un diplôme d'études professionnelles en assistance technique en pharmacie serait un atout;
- Posséder de l'expérience à titre d'assistant(e)-technique en pharmacie serait un atout;
- Être disponible les jours, soirs et fin de semaine (fermé le dimanche);
- Posséder d'excellentes habiletés de communication;
- Faire preuve de courtoisie, d'intégrité et de discrétion;
- Détenir des aptitudes en mathématique;
- Faire preuve d'une grande rigueur, de minutie, d'esprit d'équipe et de collaboration;
- Détenir un bon sens de la planification, de l'organisation et de gestion des priorités et du stress;
- Posséder de bonnes connaissances des logiciels de gestion des ordonnances (ReflexRX), de caisses électroniques.

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